바이낸스 거래소는 모든 사용자에 대해 신원 인증(KYC)을 필수로 요구하고 있습니다. 만약, 신원 정보가 변경되었다면 아래와 같은 방법을 통해 최신 정보로 업데이트를 요청하실 수 있습니다.
1. 신원 정보 업데이트가 필요한 상황
바인낸스 거래소를 사용하시며 다음과 같은 상황에 처하신 경우에는 반드시 신원 인증 정보를 업데이트하셔야 합니다.
- 신분증 만료: 신분증 또는 여권이 만료된 경우
- 이름 변경: 결혼 또는 기타 법적 사유로 인해 법적 이름이 변경된 경우
- 신분증 번호 변경: 신분증 또는 여권 번호가 변경된 경우 (재발급 등)
- 국적 변경: 국적이 변경된 경우
- 언어 변경: 기존 현지어로 된 신분증을 시스템이 인식할 수 있는 언어(예: 영어)로 변경해야 하는 경우
2. 바이낸스 신원 인증 정보 업데이트 방법
신원 정보를 업데이트하려면 먼저, 바이낸스 계정에 로그인한 다음 신원 정보 업데이트 페이지로 이동하세요.
- 바이낸스 계정에 로그인한 후, 프로필 페이지로 이동합니다.
- 신원 확인 업데이트 버튼을 클릭하여 변경을 시작합니다.
- 업데이트 이유를 선택한 후, 관련 내용을 꼼꼼히 읽고 [신고 내용을 이해하고 동의합니다] 상자를 체크한 후 [업데이트 확인] 버튼을 클릭합니다.
- 얼굴 인증을 진행합니다.
- 신고서 제출 후 업데이트 할 새로운 신원 정보를 입력합니다.
새로운 신원 정보를 제출한 후에는 이메일을 통해서 처리 상황에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
신원 정보 업데이트는 시스템에 의해 자동으로 처리되나 문제가 발생하는 경우 최대 1주일까지 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
문제가 발생한 경우 바이낸스 고객 지원팀에 문의하여 정확한 진행 상황을 확인하고 추가 도움을 받으실 수 있습니다.
3. 신원 정보 업데이트 시 주의사항
신원 인증 정보를 업데이트하기 전에는, 반드시 신고서를 자세히 읽고 확인해야 합니다. 또한, 계정을 다른 사람에게 양도하거나 타인의 신분증으로 명의를 변경하시면 안 됩니다.
업데이트 과정에서 문제가 발생하면 시스템에서 자동 처리를 거부하며, 이 때는 지원 팀에 직접 문의하셔서 도움을 받으셔야 합니다.
마치며
바이낸스 거래소에서 신원 인증은 원활한 가상자산 거래 및 보안을 위해 필수적인 절차입니다. 신분증, 이름 또는 국적이 변경된 경우, 위의 절차를 따라 신원 인증 정보를 업데이트하실 수 있습니다.
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